De implementatie van een nieuwe softwareapplicatie voor de AWBZ-brede zorgregistratie en wachtlijstbemiddeling van de Agis Zorgkantoren, is binnen tijd, geld en scope gerealiseerd, mede dankzij het professionele projectmanagement van Accedis.

Agis doet er alles aan om binnen de AWBZ de zorgvraag van de klant centraal te stellen. Administratieve regels mogen nooit een belemmering vormen voor de klant om passende zorg te krijgen. Daarom was het van groot belang dat de nieuwe applicatie meteen goed in productie ging.

De complexiteit van het project werd bepaald door een aantal factoren. De bestaande applicatie moest voor een bepaalde (extern bepaalde) datum vervangen worden en er was geen alternatief voorhanden. Een groot aantal partijen was betrokken bij het project waaronder de ICT-leverancier, andere zorgkantoren die ook gebruik maken van de applicatie en ca. 50 Agis-projectmedewerkers. Het informeren en begeleiden van 450 zorgaanbieders over hoe zij via internet met de applicatie moesten werken behoorde ook tot de projectopdracht.

Dankzij de vakbekwame en plezierige manier waarop de Accedis projectmanager het project leidde, is de applicatie op tijd en goed functionerend in productie genomen bij zowel de Agis Zorgkantoren als de zorgaanbieders.

Monique te Velthuis, Manager AWBZ Services, Agis Zorgverzekeringen