Gerard Melkert, Informatieanalist / Functioneel Beheerder.
Automatiseringssystemen moeten ondersteunend zijn aan de werkzaamheden en processen die de gebruikers ermee uit moeten voeren. De realisatie daarvan is voor mij de grootste uitdaging bij de uitvoering van mijn werkzaamheden. Achterhalen waar de grootste voordelen voor gebruikers van een geautomatiseerd systeem te vinden zijn en vervolgens bevorderen dat die voordelen ook behaald worden.